Seller Central VS Vendor Central ¿Qué opción es la mejor?

¿Cuál es la diferencia entre Seller Central o Amazon Vendor para vender en Amazon?

La diferencia principal entre Vendor Central y Seller Central es quién venderá tus productos.

• Con Vendor Central o 1P, el equipo minorista de Amazon compra y revende los productos a sus clientes y solo se puede acceder a ser Vendor con invitación previa de Amazon.

• Con Seller Central o 3P, se puede vender directamente a los clientes de Amazon. Existen diferencias significativas entre los dos, por lo que es importante entender completamente las oportunidades potenciales y los inconvenientes de cada uno.

Primeramente, definamos Amazon Vendor Central y Amazon Seller Central y demos una descripción general de lo que ofrece cada uno.

Tenemos que entender que dependiendo de tu situación puede entenderse que una de las opciones se ajuste más a tus objetivos.

¿Qué es Vendor en Amazon?

Es un calificativo de la plataforma entendido como ser un proveedor más de Amazon.

Como se ha dicho anteriormente solo puedes acceder a Vendor Central con una invitación de Amazon, aunque tu operativa está muy restringida ya que será Amazon quién se encargue de gestionar los productos y también decidirá el precio que te va a pagar, llevándose unos márgenes más elevados de tu producto.

Por otro lado, no te cobran comisiones por la venta de tus productos, aunque cuando hagas la venta a Amazon, no dispondrás de la opción de venta en retail, sino que pactarás la realización la venta y se realizará como mayorista a un gran volumen.

Una de las preocupaciones es estar pendientes de que Amazon tenga productos en sus almacenes, ya que seremos nosotros como Vendors los encargados de mantener el stock al día, pero no ejecutaremos la venta.

Tampoco tendrás la imagen de tu marca en la buy box, donde aparecerá un texto indicando “Producto vendido por Amazon”.

Por otro lado, algunas empresas lo entienden positivamente, ya que la fiabilidad de los usuarios sobre el envío en estos casos es mucho mayor.

¿Qué es Seller en Amazon?

Ser Seller en Amazon consiste en vender directamente a los leads de Amazon con la interfaz web que utilizan las marcas y los comerciantes para comercializar y vender sus productos directamente a los clientes de Amazon, llamada Seller Central.

Como vendedor, tienes dos opciones:

• Puedes manejar el envío, el servicio al cliente y las devoluciones de cada pedido individual por ti mismo.
• O puedes dejar que Amazon se encargue inscribiendo tus productos en el programa de “Logística de Amazon“.

¿Podemos optar por combinar estrategias?

Supongamos que tienes una invitación de Vendor Central, pero tú eres un vendedor de cosmética con una marca inspirada en ese tema.

Por alguna casuística acabas realizando un producto que no se enfoca en tu mercado, supongamos que son barritas energéticas.

Entonces podrías optar por usar Vendor en Amazon para efectuar la gestión de estos productos que no encajan con tu marca, mientras realizas todos los trámites para disponer de otra marca, que se ajuste a estos productos.

Por otro lado, también podríamos usar Vendor, sino queremos mostrarnos como distribuidor de este productos de cara el público.

Podría llevarse acabo con una estrategia para hacerse con parte de la competencia, con un producto que compita con el tuyo y el de muchos otros, de este forma harías el producto conocido para posterior conversión a Seller.

Aunque se debe realizar una espera sustancial, podría ser una opción.

Debemos recordar que en Vendor Central solo se accede por invitación el cual pasa un proceso de valoración des de Amazon, a diferencia de Seller Amazon que puedes empezar a vender libremente.

También es legítimo usar solo una estrategia, como comentamos en el video, ser Seller ofrece más control y ventajas para tus intereses y al fin y a cabo también para Amazon. Por otro lado, desde Roicos también te proponemos utilizar la estrategia híbrida.

En conclusión, ¿Qué podemos ofrecerte des de Roicos?

Hagamos un breve resumen sobre Vendor Central y Seller Central de Amazon:

• Acceso – Vendor: solo invitación, Seller: abierto a cualquier vendedor
• Precios – Vendor: controlado por Amazon, Seller: controlado por del vendedor
• Marketing – Las mismas herramientas.
• Ventas – Vendor: Vendes a Amazon, Seller: Vendes a clientes de Amazon
• Logística – Vendor: cumplir con el proceso de logística de Amazon; Seller: los vendedores controlan su propia logística o usan Amazon FBA
• Mensajería – Vendor: Amazon gestiona la mensajería y las devoluciones, Seller: los vendedores gestionan la mensajería y devoluciones
• Analytics – Vendor: sin datos (a menos que pagues para acceder al programa Amazon Retail Analytics), Seller: análisis robustos para mejorar las ventas y los esfuerzos en marketing
• Tarifas – Vendor: no pagas nada, Seller: 40€ mensuales para ser vendedor profesional o gratis para particulares

No puedes elegir convertirte en proveedor a través de Vendor Central, pero es importante estudiar todos los pros y contras por si se da el caso de que te ofrezcan la invitación en un futuro.

Ambas opciones cuentan con ventajas únicas para cada modalidad. Por este motivo, la que sea más adecuada para tu marca dependerá de los recursos que se tengan como vendedor, de las tarifas que se estén dispuestas a pagar y del nivel de control deseado.

Des de Roicos llevamos más de 7 años dando soporte a las empresas para realizar sus campañas, gestionar los productos, haciendo SEO para este marketplace y realizando las mejores acciones para que al final puedas llevar tus ventas a otro nivel.

Por nuestra parte, estaremos encantados de poder asesorarte e incluso hacer una primera consultoría de forma totalmente gratuita, para estudiar tu negocio, sus posibilidades de venta y encontrar la mejor estrategia para cubrir las necesidades de tu empresa.