Amazon FBA: Guía sobre cómo Empezar a Vender Paso a Paso

Amazon ofrece la oportunidad de expandir tu negocio vendiendo tus productos a través de su programa Fulfillment By Amazon (FBA).

Este servicio no solo simplifica la logística y el proceso de ventas, sino que también abre las puertas a un mercado global.

A continuación, vamos a ver cómo puedes empezar tu camino en Amazon FBA, detallando cada paso y ofreciéndote consejos prácticos para maximizar tu éxito.

¿Qué es Amazon FBA y cómo funciona?

Amazon FBA es un programa que permite a cualquier empresa vender y almacenar sus productos en los almacenes de Amazon.

Cuando un cliente realiza un pedido, Amazon se encarga del almacenaje, la logística, el envío y el servicio al cliente.

Esta metodología ofrece numerosas ventajas, como la rapidez en la entrega, la confianza del marketplace y la gestión profesional de la logística, elementos clave para mejorar la experiencia del cliente y aumentar las ventas.

Los pasos para empezar en Amazon FBA son:

¿Cómo registrar una marca en Amazon?

El primer paso es registrar tu marca en Amazon para poder vender tus productos en el marketplace.

Este proceso implica proporcionar pruebas de la autenticidad de tu marca y de tus derechos sobre ella.

Registrar tu marca no solo protege tus productos contra la falsificación, sino que también te permite crear una imagen de marca más sólida dentro de la plataforma, lo que es esencial para construir confianza con los clientes.

Además, evitarás limitaciones en la creación de Campañas Publicitarias en Amazon Ads y limitaciones para vender en la plataforma.

¿Cómo crear una cuenta para vender en Amazon?

Crear una cuenta de vendedor o Seller en Amazon es el punto de partida para empezar a vender.

Deberás elegir entre una cuenta de vendedor individual o profesional, dependiendo de la cantidad de productos que planees vender.

Es fundamental proporcionar toda la información necesaria sobre tu marca y cumplir con las regulaciones de Amazon para asegurar un proceso de venta transparente y eficiente.

Tarifas Amazon FBA

Comprender y gestionar las tarifas de FBA es crucial para tu éxito financiero. Estas tarifas varían según el tamaño, peso y categoría del producto, así como el tiempo de almacenamiento en los almacenes de Amazon.

La tarifa de la cuenta Profesional es de 39€/mes + IVA, y la de la cuenta Individual pagando 0,99€ + IVA por cada producto vendido.

Una gestión eficaz de estas tarifas te ayudará a fijar precios competitivos y a mantener un margen de beneficio saludable.

Comprender las diferentes tarifas de Amazon FBA es esencial para administrar de manera efectiva los costes y maximizar tus beneficios.

Estas tarifas pueden variar ampliamente, aquí te desglosamos los aspectos clave de cada una de las tarifas:

– Tarifa de Almacenamiento

Amazon cobra tarifas de almacenamiento mensuales por los productos almacenados en sus centros de distribución.

Estas tarifas se basan en el volumen ocupado por tus productos, medido en pies cúbicos.

Las cuotas de almacenaje se facturan en tu cuenta de vendedor de Amazon cada mes, usualmente del 7 al 15 del mes siguiente al que se generaron dichas tarifas.

Es crucial tener en cuenta que durante los periodos de alta demanda, como la temporada navideña, las tarifas de almacenamiento pueden aumentar:

• Amazon establece una tarifa de 0,83$ por pie cúbico para artículos de tamaño estándar de enero a septiembre, y de 2,40$ en los meses de octubre a diciembre.
• En el caso de artículos más grandes, la tarifa es de 0,53$ por pie cúbico de enero a septiembre, incrementándose a 1,20$ en el último trimestre del año.

Cabe destacar que los productos clasificados como peligrosos incurren en costes de almacenamiento superiores.

Ten en cuenta que Amazon puede cobrarte una penalización de almacenamiento en diversas circunstancias como por ejemplo:

• Recargo por inventario antiguo (productos almacenados por más de 271 días) -> 1,50$ por pie cúbico.
• Recargo por almacenamiento a largo plazo (productos almacenados en el mismo centro logístico por más de 365 días) -> 6,90$ por pie cúbico.
• Recargo por exceso de consumo (si tu inventario excede los límites de almacenamiento) -> 10$ por pie cúbico.

Si deseas prevenir las tarifas por almacenaje, tienes la opción de solicitar la devolución de tu inventario.

Para esto, puedes emitir una solicitud de retiro antes de la fecha límite de limpieza de inventario de Amazon, que es el día 15 de cada mes. Además, existe la posibilidad de configurar retiros automáticos para aquellos artículos que estén sujetos a tarifas de almacenamiento a largo plazo. Amazon establece ciertas tarifas por este servicio de retiro.

– Tarifa de Procesamiento de Pedidos

Cada vez que Amazon recibe un pedido, se cobra una tarifa de procesamiento. Esta tarifa cubre los costes de empaquetado, envío, servicio al cliente y procesamiento de devoluciones.

La tarifa varía según el tamaño y peso del producto, siendo generalmente más alta para artículos grandes o pesados.

La ubicación del vendedor también es un factor importante, ya que los envíos nacionales suelen ser más económicos.

Por ejemplo, para productos pequeños con un precio menor a 10€, Amazon ofrece el programa “Small & Light“. Sin embargo, para aprovechar este servicio, el vendedor debe cumplir ciertos requisitos esenciales.

Estrategias para Minimizar las Tarifas

Para minimizar las tarifas de Amazon FBA, es fundamental gestionar eficientemente tu inventario.

Esto incluye planificar la cantidad de stock que envías a los almacenes de Amazon, optimizar tus listados para aumentar las ventas y mantener un seguimiento constante del tiempo que tus productos permanecen almacenados.

Utiliza herramientas de análisis de inventario y presta atención a los informes de Amazon para ayudarte a evitar tarifas innecesarias y mejorar la rentabilidad.

Aquí te dejamos el enlace directo a una Herramienta para Calcular los costes de Amazon FBA antes de realizar tu inscripción en el programa:

¿Cómo subir productos a Amazon?

Subir tus productos a Amazon requiere de un conocimiento y pasos a seguir de manera detallados.

Ten en cuenta que debes incluir descripciones detalladas, imágenes de alta calidad y seleccionar las categorías y palabras clave adecuadas.

Una presentación atractiva y precisa de tu producto es esencial para captar la atención de los clientes y mejorar la visibilidad de tus productos en la plataforma.

Para subir un producto a Amazon debemos acceder a nuestro “Catálogo”, seguidamente al subapartado “Añadir productos”.

Si ya existe el producto en Amazon podemos introducir su nombre “UPC, EAN, ISBN o ASIN“ y se nos abrirá una pestaña donde aparecerá el producto.

Una vez rellenados todos los campos obligatorios debemos dar al botón “Guardar y finalizar” que lo encontraremos en la parte inferior derecha de la página.

¿Cómo enviar tus productos a los almacenes de Amazon?

El envío de tus productos a los almacenes de Amazon debe hacerse siguiendo estrictamente las directrices de la compañía:

¿Qué tenemos que tener en cuenta antes de enviar el producto a Amazon?

En primer lugar, es muy recomendable haber realizado una previsión de existencias. Debemos saber exactamente cuánto y cuando enviar los productos a los almacenes de Amazon.

Sabemos que tener nuestros productos mediante la logística de Amazon tiene un coste, y por ello, es necesario proceder esta previsión para no pagar un sobrecoste. Hay que sacar el máximo beneficio y rendimiento posible intentando tener la mejor puntación IPI.

Desde Roicos nos encargamos de tu previsión, lo cierto es que las ventajas de una agencia es conocer varios sectores, y podemos asesorarte para maximizar las ventas.

Primer paso, el plan de envío

Lo primero que tendrás que tener en cuenta, es el plan de envío. Una de las partes más complejas de Amazon aparte de las campañas, consiste en calcular la demanda que tendrás en el marketplace para que las métricas del algoritmo te favorezcan.

Es decir, que el marketplace te vea como una cuenta que tiene una buena rotación en sus almacenes. Si realizas un buen plan de envío nunca te tendrías que quedar sin stock.

Para saber cómo puedes hacer un correcto Plan de Envío, aquí mismo te lo mostramos bien detallado en un vídeo:

Pero, ¿qué significa enviar a Amazon?

Enviar productos a Amazon es un flujo de trabajo de creación de envíos automatizado que simplifica el proceso de reposición del inventario de Amazon FBA.

Con la opción de enviar a Amazon podrás enviar tus productos de una forma más simple al cliente. Los pasos para lograr el envío son:

1. Crear plantillas de paquetes reutilizables para el empaquetado de cajas.
2. Empaquetar cajas mixtas o individuales antes de crear los envíos.
3. Actualizar las cantidades que empaqueta antes de confirmar los destinos de los envíos.
4. Elegir la mejor opción para el envío de inventario, ya sea para palets o cajas individuales.
5. Por último, hacer la mejor elección para el envío de su inventario por palets o cajas individuales a través de la comparación de las tarifas estimadas del transportista. Pero, ¿cómo conseguimos las etiquetas? 

Etiquetado del producto para vender en Amazon

Para enviar nuestras existencias a Amazon es necesario realizar el etiquetado de producto. Cabe destacar, que si elegimos la opción de que Amazon lo gestione, observaremos un coste adicional.

Para ello, entraremos en la pestaña de inventario y nos dirigiremos a la sección de gestión de inventario de logística de Amazon.

Una vez ahí, seleccionaremos los productos que queramos enviar. Asimismo, haremos clic en aplicar a X listings, para abrir el desplegable, e irnos a imprimir etiquetas de productos.

Por último, escoge un transportista

En el último paso, solo necesitaremos un transportista que envíe los productos a los almacenes de Amazon, con todas las etiquetas preparadas.

Asegúrate de elegir una empresa competente que te garantice trabajar correctamente con las cajas para asegurar su buen estado y máxima calidad.

¿Cómo generar ventas?

La generación de ventas en Amazon no se consigue solo subiendo los productos a tu catálogo si no que requiere de una estrategia de marketing bien pensada.

Esto incluye optimizar tus listings con palabras clave relevantes, crear campañas de Amazon PPC, utilizar herramientas publicitarias de Amazon, y desarrollar promociones y ofertas atractivas.

Comprender a tu audiencia objetivo y adaptar tus tácticas de marketing a sus necesidades y comportamientos de compra es crucial para poder aumentar tus ventas.

Optimización de Listados de Productos

La optimización de tus listings es el primer paso para mejorar tu catálogo y posicionar tus productos.

Esto incluye utilizar títulos claros y descriptivos, imágenes de alta calidad y descripciones detalladas que resalten las características y beneficios de tus productos.

Utiliza palabras clave relevantes en tus títulos y descripciones para mejorar la visibilidad en las búsquedas de Amazon.

Publicidad en Amazon

Utilizar las herramientas de publicidad de Amazon, como Sponsored Products, puede ayudar a aumentar la visibilidad de tus productos.

Estos anuncios aparecen en posiciones destacadas en los resultados de búsqueda y en las páginas de productos, lo que puede conducir a un aumento significativo en las ventas.

Es importante establecer un presupuesto y monitorear el rendimiento de tus campañas a diario para optimizar la relación entre el coste y el beneficio.

Estrategias de Precio Competitivas

Ofrecer precios competitivos es un factor clave para destacar entre tu competencia en Amazon.

Considera la posibilidad de utilizar herramientas de seguimiento de precios para mantenerte al tanto de las estrategias de precio de tus competidores y ajustar tus precios en consecuencia.

Recuerda que competir únicamente en precio no siempre es sostenible a largo plazo; la calidad y el valor añadido también son cruciales.

Gestión de Reseñas de Clientes

Las reseñas positivas influyen significativamente en la decisión de compra de los clientes.

Anima a tus clientes a dejar reseñas honestas y constructivas. Responde a todas las reseñas, tanto positivas como negativas, y demuestra que valoras los comentarios de tus clientes y estás comprometido con la mejora continua de tus productos y servicios.

Si eres un nuevo vendedor en Amazon, puedes inscribirte en el Programa Amazon Vine para que usuarios con experiencia en el marketplace puedan escribir las primeras reseñas de tus productos y ayudarte a empezar.

Uso de Promociones y Descuentos

Este es uno de los factores menos conocido en el Posicionamiento del Algoritmo A9 de Amazon.

Pero hoy en día es crucial ofrecer promociones y descuentos temporales para aumentar las ventas, especialmente para productos nuevos o durante temporadas específicas como Black Friday o Navidad.

Ofrece ofertas como descuentos por tiempo limitado, comprar uno y obtener otro gratis, o promociones de envío gratuito pueden incentivar a los clientes a realizar una compra de tus productos.

Análisis y Mejora Continua

El análisis y monitoreo constante de tus ventas, reseñas y datos de tráfico te permitirá comprender mejor a tus clientes y ajustar tus estrategias en consecuencia.

Utiliza los informes dinámicos y el análisis proporcionado por Amazon para identificar tendencias, puntos de mejora y oportunidades de crecimiento.

Diferencia con FBM

A diferencia de FBA, en el modelo de Amazon FBM (Fulfillment By Merchant), el vendedor es responsable del almacenamiento, embalaje y envío de los productos.

Aunque este modelo de Logística Amazon ofrece más control, también conlleva una mayor responsabilidad y puede ser más desafiante en términos de gestión del tiempo y recursos.

Herramientas para Vender en Amazon

Existen numerosas herramientas para los vendedores en Amazon que pueden ayudar a optimizar tus listados, investigar palabras clave, gestionar inventarios y analizar a la competencia.

Utilizar estas herramientas puede mejorar significativamente la eficiencia y efectividad de tu cuenta Seller en la plataforma.

Aquí te mostramos un listado de las mejores herramientas para vender en Amazon:

Conclusión final

No podemos terminar este artículo sin comparar las ventajas y desventajas del Programa Amazon FBA:

Ventajas de usar Amazon FBA

Utilizar Amazon FBA ofrece varias ventajas, como el acceso a una amplia base de clientes, la simplificación de la logística y la posibilidad de escalar rápidamente tu negocio.

La eficiencia y la fiabilidad del sistema de cumplimiento de Amazon puede ser un factor clave para el éxito de tu negocio:

1. Logística y Envío Gestionados por Amazon: Amazon se encarga del almacenamiento, embalaje y envío de los productos, lo que reduce significativamente la carga de trabajo logístico para los vendedores.
2. Acceso a Prime y Mayor Visibilidad: Los productos de FBA son elegibles para Amazon Prime, lo que puede aumentar su visibilidad y atractivo para los clientes Prime, que a menudo buscan opciones de entrega rápida.
3. Escalabilidad del Negocio: FBA permite a los vendedores escalar sus operaciones más fácilmente, ya que la gestión del inventario y los envíos es manejada por Amazon.
4. Servicio al Cliente y Gestión de Devoluciones: Amazon maneja el servicio al cliente y las devoluciones para los productos FBA, ofreciendo una experiencia consistente y profesional para los clientes.
5. Acceso a un Mercado Global: FBA brinda la oportunidad de llegar a una amplia base de clientes en todo el mundo, aprovechando la presencia global de Amazon.

Inconvenientes de usar Amazon FBA

Sin embargo, el programa FBA también cuenta con desventajas como por ejemplo las tarifas de servicio, la necesidad de una gestión detallada de inventarios o la gran competencia en la plataforma.

Es esencial tener en cuenta todos estos factores y planificarte estratégicamente para asegurar la rentabilidad y el crecimiento a largo plazo:

1. Tarifas de Amazon FBA: Los vendedores deben pagar por el almacenamiento y la gestión de sus productos, lo que puede reducir los márgenes de beneficio, especialmente para productos con menor rotación o precios más bajos.
2. Menor Control sobre el Inventario: Al delegar el almacenamiento y el envío a Amazon, los vendedores tienen menos control directo sobre su inventario y la logística.
3. Requisitos y Restricciones de Amazon: Los vendedores deben adherirse a las estrictas políticas y requisitos de Amazon en cuanto a embalaje, etiquetado y calidad del producto.
4. Competencia Intensa: La facilidad de acceso al programa FBA también significa que hay una alta competencia en la plataforma, lo que puede dificultar destacarse entre la multitud.
5. Riesgo de Cambios en las Políticas de Amazon: Los vendedores de FBA están sujetos a las políticas y cambios de tarifas de Amazon, que pueden ocurrir sin mucho aviso previo, afectando la estrategia y rentabilidad del negocio.

En resumen, Amazon FBA ofrece una solución atractiva para vendedores que buscan expandir su alcance en el mundo del ecommerce.

Sin embargo, como hemos visto, es crucial valorar tanto las ventajas como los desafíos que conlleva este modelo. La clave del éxito radica en una gestión 360º eficiente del inventario, una estrategia de precios inteligente y una continua adaptación a las dinámicas del mercado en Amazon.

En Roicos, con más de 9 años de experiencia en el sector y habiendo ofrecido soluciones efectivas a más de 400 marcas, entendemos profundamente las complejidades y oportunidades que presenta Amazon FBA.

Nuestro compromiso es ayudarte a empezar en este entorno competitivo con estrategias personalizadas y asesoramiento experto, garantizando que maximices tu potencial de venta y crecimiento en Amazon.