En el post de hoy vamos a hablar sobre Amazon Vine, un programa que ha revolucionado la forma en que los consumidores y vendedores interactúan en el mundo del eCommerce.
En este artículo, exploraremos en detalle qué es Amazon Vine, cómo funciona y cómo puedes ser parte de él.
Además, analizaremos las ventajas que ofrece este programa a los sellers de Amazon, destacando cómo pueden obtener reseñas valiosas para sus productos.
En el mundillo online, la fiabilidad y autenticidad de las reseñas de productos son fundamentales.
¿Sabías que el 90% de los usuarios leen las reseñas de un producto antes de comprarlo?
LA RAZÓN
Aquí entra en juego el Amazon Vine Program, una iniciativa lanzada por Amazon en 2014.
Este programa fue ideado para incrementar las reseñas de productos recién lanzados, fomentando así el interés y la compra de estos artículos.
En Amazon Vine, los autores de reseñas son incentivados con productos gratuitos para seguir aportando valoraciones de calidad que ayuden a los consumidores en sus decisiones de compra.
Esto no solo beneficia a los clientes, sino que también brinda a las marcas la oportunidad de testear y perfeccionar sus productos basándose en los comentarios reales recibidos.
Podríamos decir que Amazon Vine opera de una forma parecida a la colaboración con microinfluencers donde las marcas proporcionan productos sin coste a cambio de su promoción. Sin embargo, en este caso, en lugar de difundirse en redes sociales, la promoción se materializa a través de reseñas publicadas en Amazon
¿Quién puede entrar al programa de Amazon Vine?
El acceso a Amazon Vine como “testeador” de productos es exclusivo y funciona por invitación.
Amazon selecciona a los miembros basándose en su historial como clientes y la utilidad de las reseñas que han publicado en el marketplace.
Para ser considerado apto en recibir la invitación, es esencial ser un cliente activo que escribe reseñas regularmente. Aquellos que han ganado reputación como “expertos” en categorías de productos específicas tienen mayores probabilidades de ser invitados.
En cuanto a los vendedores de Amazon, para adherirse al programa Vine tan solo debes acceder a tu panel de “Seller Central” y entrar en el apartado “Anuncios“.
Tras finalizar tu inscripción, es necesario que actives tus artículos para que los miembros de Vine puedan comenzar a obtenerlos y comentar sobre los mismos.
Ten en cuenta que hay una serie de requisitos que debes cumplir como vendedor para poder entrar en el programa Vine:
Optar por el servicio de logística FBA para la distribución de tus artículos.
Disponer de un stock adecuado para satisfacer los pedidos.
Tener un máximo de 30 comentarios en el producto que deseas promocionar.
Garantizar que los productos ofrecidos sean nuevos y estén en perfectas condiciones.
Mantener actualizados los archivos de tus productos con imágenes y descripciones detalladas en el marketplace.
El producto debe haber sido lanzado al mercado antes de inscribirte en el programa.
No se permite la oferta de productos en categorías restringidas.
¿Cómo funciona Amazon Vine?
Una vez que un cliente es invitado y acepta formar parte del programa, debe adherirse a un conjunto de normas establecidas por Amazon.
Es importante destacar que Vine valora la honestidad: no penaliza las reseñas negativas y no edita las opiniones de los usuarios.
Sin embargo, hay ciertas condiciones que pueden llevar a la eliminación de una reseña:
Escribir múltiples reseñas negativas sobre el mismo artículo.
Que tengas un vínculo personal con el creador, dueño o artista del artículo que estás evaluando.
Que el producto sea creación tuya o de la empresa a la que perteneces.
Que efectúes evaluaciones a cambio de beneficios económicos.
Que proporciones críticas sobre un juego a cambio de recibir créditos virtuales en él.
Que siendo un creador, realices valoraciones positivas sobre los trabajos de tus amigos a cambio de que ellos hagan lo mismo con tus obras.
Amazon actúa como intermediario entre los fabricantes de productos y los miembros de Vine, garantizando así la objetividad en las reseñas.
Hay que tener en cuenta que el programa Vine implica unos costes adicionales, lo que hace esencial elegir cuidadosamente qué productos vamos a incluir en Amazon Vine. Nuestra recomendación es escoger productos que:
Sean nuevos o recién lanzados.
Sea una marca nueva dentro de Amazon, para promover así su gama de productos y crear un reconocimiento de marca.
Sean listings con muy pocas opiniones (menos de 5).
Sean productos que requieren un impulso adicional porque son fundamentales pero no están logrando las ventas esperadas en el tiempo previsto.
La nueva tarifa de Amazon Vine para vendedores se aplica en función de la cantidad de unidades a añadir a disposición del programa Vine.
Número de unidades registradas
Tarifa de registro en Vine
Entre 1 y 2
0 €
Entre 3 y 10
70 €
Entre 11 y 30
170 €
Ventajas de Amazon Vine para los Sellers de Amazon
Para los vendedores en Amazon, Amazon Vine ofrece una oportunidad valiosa para obtener reseñas honestas y detalladas para sus nuevos productos.
Estas reseñas pueden acelerar el proceso de generar confianza en sus productos y aumentar la visibilidad dentro del marketplace.
Las reseñas de los usuarios Vine aparecen normalmente destacadas entre las primeras posiciones de las reseñas del producto y se informa a los consumidores que esa reseña específica forma parte de un usuario Vine.
Los comentarios de los miembros de Amazon Vine, que son percibidos como fiables por los consumidores, pueden influir significativamente en la percepción y el éxito de un listing nuevo en el mercado.
Conclusión final
Amazon Vine es un programa muy útil tanto para consumidores como para vendedores en Amazon.
Ofrece a los clientes reseñas fiables y detalladas, mientras que proporciona a los Sellers una forma de destacar sus productos y recibir feedback valioso.
Sin embargo, programas como Amazon Vine trabajan para mantener la integridad y la utilidad de las reseñas en la plataforma.
En última instancia, Amazon Vine beneficia a toda la comunidad de Amazon, fortaleciendo la confianza y fomentando una experiencia de compra más informada y satisfactoria.
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Resumen
Nombre del artículo
¿Qué es Amazon Vine y cómo entrar al programa?
Descripción
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