¿TaCoS, ACoS o ROAS?

TACoS, ACoS y ROAS son métricas utilizadas en publicidad, específicamente en campañas publicitarias en eCommerce. Aunque todas estas métricas miden la eficacia de la publicidad, cada una de ellas tiene su propio enfoque y sus propias ventajas y desventajas.

El mundo de la publicidad en línea puede ser un laberinto complicado y confuso para los especialistas en marketing. Con tantas métricas y términos técnicos, puede resultar abrumador entender cómo evaluar el éxito de tus campañas publicitarias y optimizar tus estrategias para obtener los mejores resultados. En este artículo, examinaremos las diferencias entre TACoS, ACoS y ROAS para ayudarte a entender cuál de ellas es la mejor para tu negocio.

¿Qué es TACoS?

El TACoS “Costo Total de Publicidad y Ventas” es una métrica utilizada por Amazon para medir el rendimiento del gasto publicitario en relación con las ventas generadas. Esta métrica permite a los vendedores y anunciantes analizar cómo su inversión en publicidad está afectando directamente al crecimiento de las ventas, especialmente las ventas orgánicas. El TACoS se calcula dividiendo el gasto total en publicidad por las ventas totales generadas.

¿Qué es ACoS?

ACoS significa “Costo de Publicidad de un Producto a las Ventas”, y mide el costo total de la publicidad de un producto dividido por las ventas generadas por ese producto. ACoS se utiliza principalmente en campañas de publicidad de productos individuales. ACoS es una métrica importante para los vendedores porque les permite entender cuánto están gastando en publicidad en relación con las ventas generadas por un producto específico.

¿Qué es ROAS?

ROAS significa “Retorno de la Inversión en Publicidad”, y mide la relación entre el ingreso generado por la publicidad y el costo de la publicidad. ROAS se utiliza para medir la eficacia de una campaña publicitaria y es una métrica importante para los vendedores porque les permite entender cuánto dinero están ganando en relación con el dinero que están gastando en publicidad.

¿Qué puntos a favor tiene el Acos?

1. Está enfocado en la rentabilidad: El ACOS es una métrica que permite a los vendedores evaluar la eficacia de su inversión publicitaria en términos de rentabilidad. Al calcular el porcentaje de ingresos generados por las ventas atribuidas a anuncios pagados, el ACOS ayuda a los vendedores a entender si sus campañas publicitarias están generando un retorno positivo sobre la inversión.
2. Nos ayuda a optimizar la inversión: El ACOS permite a los vendedores ajustar sus estrategias publicitarias en función de su rentabilidad. Un ACOS alto puede indicar que los anuncios son caros en relación con los ingresos generados, lo que puede llevar a los vendedores a optimizar su estrategia de palabras clave, ofertas y segmentación para reducir el ACOS y mejorar la eficacia de su inversión publicitaria. Por lo que un ACOS bajo indica que una empresa está gastando su presupuesto de publicidad de manera efectiva, generando ventas que superan los costos de publicidad. Esto puede ser especialmente útil para empresas con presupuestos de publicidad limitados, ya que les permite optimizar su gasto para obtener el mejor retorno de inversión (ROI).
3. Nos permite analizar la efectividad de nuestras campañas: El ACOS sirve como una métrica de seguimiento del desempeño que permite a las empresas monitorear la efectividad de sus campañas de publicidad a lo largo del tiempo. Al analizar las tendencias de ACOS, las empresas pueden identificar qué campañas publicitarias o estrategias están funcionando bien y cuáles necesitan mejorarse. Esto permite a las empresas tomar decisiones basadas en datos y asignar sabiamente su presupuesto de publicidad para maximizar las ventas y la rentabilidad.
4. Nos sirve para llevar una optimización de Campañas exhaustiva: El ACOS se puede utilizar para optimizar las campañas de publicidad en tiempo real. Al monitorear regularmente el ACOS, las empresas pueden identificar rápidamente campañas con bajo rendimiento y tomar acciones correctivas, cómo ajustar las estrategias de puja o mejorar los mensajes publicitarios. Esto ayuda a mejorar la eficacia de las campañas y a optimizar el gasto en publicidad para obtener mejores resultados.
5. El ACOS pone el enfoque en los resultados finales: Es decir, las ventas generadas a partir de la publicidad. Esto permite a las empresas evaluar el verdadero impacto de sus esfuerzos de publicidad en el crecimiento del negocio y el retorno de inversión. Al centrarse en el ACOS, las empresas pueden asegurarse de que su gasto en publicidad esté alineado con los objetivos de negocio y de obtener un mayor control sobre su rentabilidad.

Y, por otro lado, ¿En qué nos favorece el TACoS?

1. Analiza la inversión global: ayuda a los vendedores a entender el impacto completo que tiene su inversión publicitaria en los resultados finales de su cuenta de Amazon. Al considerar el gasto total con las ventas totales, se pueden tomar decisiones más acertadas en cuanto a optimización de costes respecto a cada una de las áreas de la estrategia de Advertising. 
2. Análisis de rentabilidad a largo plazo: el TACoS puede ayudar a los vendedores a evaluar la rentabilidad de su inversión publicitaria a largo plazo. Su visión global ayuda a identificar si la inversión es sostenible en el tiempo y si está generando un retorno positivo. De tal modo, tal información puede resultar de gran utilidad para la planificación estratégica y para la toma de decisiones enfocada a la definición de un presupuesto publicitario. 
3. Identificar si la estrategia publicitaria es eficaz: el TACoS evalúa la eficacia de la inversión desde una visión global. De tal modo, facilita la optimización de distintas áreas de la estrategia de Advertising, como las palabras clave, las distintas segmentaciones, entre otros. 
4. Comparación con márgenes de beneficio: el TACos puede ser comparado con los márgenes de beneficio de un negocio. Si el TACoS está por debajo de los márgenes de beneficio, puede indicar que la inversión en Advertising está siendo rentable y genera beneficios. Por contra, si el TACoS está por encima de los márgenes de beneficio, puede ser una señal de que se deben realizar ajustes en la estrategia publicitaria para mejorar la rentabilidad. 

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No obstante, no todo es positivo, ¿Cuáles son los puntos negativos del ACOS?

1. No considera las ventas orgánicas: El AC0S solo mide la relación entre el gasto en publicidad y las ventas generadas a través de esa publicidad. No tiene en cuenta las ventas orgánicas que se generan sin publicidad, lo que puede ser una parte importante del rendimiento general del negocio.
2. No es una medida completa del rendimiento publicitario: El ACOS no es una medida completa del rendimiento publicitario, ya que no tiene en cuenta otros factores importantes, como el retorno de la inversión (ROI) y el costo de adquisición de clientes (CAC).
3. No tiene en cuenta la calidad de la publicidad: El ACOS no tiene en cuenta la calidad de la publicidad. Una campaña publicitaria de baja calidad puede tener un ACOS bajo simplemente porque no atrae a muchos clientes por lo que no genera gasto,  mientras que una campaña publicitaria de alta calidad puede tener un ACoS alto porque atrae a muchos clientes valiosos y están generando una mayor interacción.
4. Puede ser engañoso en diferentes etapas del ciclo de vida del producto: Por ejemplo, en la etapa de introducción de un nuevo producto, es posible que se deba gastar más en publicidad para generar conciencia y crear demanda, lo que puede resultar en un ACOS más alto, pero a medida que el producto se vuelva más conocido y la demanda aumente, el ACOS puede disminuir.
5. Puede ser influenciado por factores externos: El ACOS puede ser influenciado por factores externos, como la temporada, las tendencias del mercado y la competencia. Por ejemplo, en temporada alta, es posible que deba aumentar su inversión en publicidad para competir con otras empresas, lo que puede resultar en un ACoS más alto.

Y, finalmente, ¿Qué aspectos negativos tiene el TACoS?

1. Enfoque limitado: el TACoS se centra únicamente en los costos de publicidad en relación con las ventas, sin tener en cuenta otros factores importantes como la visibilidad de la marca, el aumento del reconocimiento de productos, la fidelización… Objetivos que pueden ser de mucha importancia en la estrategia publicitaria. Por lo tanto, el TACoS podría no ser una métrica completa para evaluar el éxito de una campaña publicitaria. 
2. No tiene en cuenta otros costes operativos: pese a que la visión de las ventas es global, los costes siguen siendo únicamente los generados por la inversión en Amazon ADS. Otros costes como la producción, logística, tasas… No están considerados en la métrica. Por lo tanto, evaluar el rendimiento de nuestro negocio en Amazon basándonos únicamente en el TACoS puede no brindar una imagen completa. 
3. Un margen de beneficio variable afecta al TACoS: si contamos con distintos productos o servicios con diferentes márgenes de beneficio, el TACoS puede variar considerablemente. De tal modo, si una empresa vende productos con márgenes de beneficio bajos pero invierte bastante en publicidad, su TACoS y, por lo tanto, su rentabilidad, serán negativos. En cambio, una empresa que invierte la misma cantidad pero tiene un margen de beneficio superior, tendrá un TACoS mucho más óptimo.
4. Factores externos: El TACoS puede verse afectado por factores externos que estén fuera del control de la empresa como, por ejemplo, cambios en la competencia o la estacionalidad de los productos. Estos factores pueden tener un impacto significativo en el TACoS, lo que dificulta una evaluación precisa de la campaña simplemente teniendo en cuenta esta métrica.

¿Qué métrica es mejor?

No hay una respuesta definitiva sobre qué métrica es mejor ya que todo depende de los objetivos de tu negocio. Cada métrica mide un aspecto diferente de la eficacia de la publicidad y cada una puede ser más relevante para tu negocio en función de tus objetivos.

Si tu objetivo es medir el éxito de tu publicidad en términos de ventas generales, TACoS es la métrica adecuada para ti. TACoS te permitirá saber cuánto estás gastando en publicidad en relación con las ventas generales, lo que te permitirá ajustar tu estrategia de publicidad en consecuencia.

Si tu objetivo es medir el éxito de una campaña publicitaria específica de un producto, ACoS es la métrica adecuada para ti. ACoS te permitirá saber cuánto estás gastando en publicidad en relación con las ventas generadas por ese producto en particular, lo que te permitirá ajustar tu estrategia de publicidad en consecuencia.

Si tu objetivo es medir la eficacia general de una campaña publicitaria, ROAS es la métrica adecuada para ti. ROAS te permitirá saber cuánto dinero estás ganando en relación con el dinero que estás gastando en publicidad, lo que te permitirá ajustar tu estrategia de publicidad en consecuencia.

Resumen

En conclusión, TACoS, ACoS y ROAS son métricas importantes que te ayudarán a medir el rendimiento de tus campañas publicitarias. Cada métrica tiene sus propias ventajas y limitaciones, por lo que es importante elegir la métrica adecuada según tus objetivos específicos de marketing. Al entender y utilizar estas métricas correctamente, podrás tomar decisiones informadas y optimizar tus campañas publicitarias para obtener los mejores resultados posibles.

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