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Antes de nada haremos un breve repaso sobre el porque de vender en Amazon.
Amazon es el marketplace online más grande de todo el mundo. Cada vez más usuarios compran sus productos de forma Online. Además, un tercio de los compradores busca los productos directamente en Amazon, sin pasar por Google.

Seguramente hayamos realizado previamente un estudio de mercado para analizar si nuestro producto cumple con los requisitos mínimos para ser vendido en Amazon y comprobaremos que tiene demanda suficiente para ser buscado y comprado. 

En el siguiente vídeo tratamos de solucionar posibles dudas previas a la apertura de la cuenta.

¿Qué productos puedo vender en Amazon?

Puedes vender artículos de las siguientes categorías:

Accesorios de electrónica*, Accesorios de informática*, Accesorios para dispositivos Amazon, Aparatos de salud y cuidado personal*, Bebé, Belleza*, Bricolaje y herramientas, Calzado y bolsos*, Ciclismo, Coche y moto, Consolas de videojuegos, Deportes y Aire libre, DVD, Electrónica, Equipaje, Hogar, Cocina, Iluminación, Industria, empresas y ciencia, Informática, Instrumentos musicales, Joyería*, Jardín, Juguetes y juegos**, Libros, Neumáticos, Oficina y papelería, Relojes*, Ropa*, Software, Supermercado*, Videojuegos, Video, Salud y Cuidado personal*, Zapatos y Complementos.

* Necesitarás obtener la autorización de Amazon para poder vender en estas categorías en los 5 Marketplaces europeos de Amazon. Ponte en contacto con nosotros para solicitar dicha autorización.

** Durante el período de Navidad (desde noviembre), y para proteger la experiencia de nuestros clientes, se aplican restricciones para vender en la categoría de Juguetes y Juegos.

¿Qué productos no puedo vender?

Las categorías y productos no permitidos para vender en Amazon los encontraremos en este enlace.
Nosotros somos una agencia en la que trabajamos toda clase de productos y ayudamos a que la visibilidad de tu producto sea la más adecuada para presentarlos y venderlos en este marketplace.

De todas formas siempre tenemos que estar dentro de las normas permitidas.

Material necesario antes de empezar

En primer lugar necesitaremos un EAN/código de barras. Todos los productos deben tener una numeracion EAN por producto individual o en forma de pack. Cada variacion debe tener un codigo distinto. Si tenemos una camiseta en talla M i L en color verde y en color naranja necesitaremos 4 códigos EAN.

Hay la posibilidad de solicitar la exencion de EAN en caso de que seas fabricante y no tengas la posibilidad de generar los codigos. Se puede solicitar desde Seller Central y suelen tardar entre 24 y 48 horas para aprobarlo.

Los textos de la información de los productos tienen que estar en cada idioma en el que vendamos. Es decir que si tenemos una cuenta en Amazon.es con los textos en español y queremos vender también en Amazon.fr tendremos que traducir todos los apartados en francés. Desde Roicos con nuestro equipo internacional nativo realizamos este servicio para cada uno de los mercados existentes.

Las imágenes tienen que tener fondo blanco y ser de buena calidad. Te recomendamos mínimo 5 imágenes por producto para cada una de las variaciones.

Definir la estrategia de precio. Si tenemos un distribuidor que está vendiendo nuestros productos en Amazon es importante tenerlo en cuenta para la estrategia de precios. Tambián deberemos analizar a la competencia para saber que precios están manejándose dentro de Amazon para productos similares al nuestro.

Decidir qué logística hacemos. Tenemos la opción de escoger entre la logística de Amazon, FBA o bien decantarnos por una propia, FBM. También podemos utilizar ambas. Si finalmente utilizamos FBM, hay que tener una agencia de transporte que realice los envíos y material de embalaje y papel para imprimir etiquetas. 

En algunos casos y para algunos productos será necesario tener la marca registrada, sino no podemos vender.

Es muy importante tener claro en que países queremos vender ya que como he comentado anteriormente los textos deberán estar en el idioma correspondiente. No solamente eso, sino que a la hora de lanzar campañas y definir las palabras clave, el estudio tendrá que ser acorde al idioma y de que manera suelen buscar nuestro producto en los diferentes países en los que queramos vender.

Por ultimo, será muy recomendable tener una persona que pueda cubrir los pedidos, atienda las posibles consultas que puedan llegar de los clientes y que realice las facturas.

Apertura de cuenta

A la hora de crear una cuenta encontramos varias opciones.

Por un lado la cuenta individual: Tendrá limitación de servicios, como por ejemplo el hecho de no tener acceso a informes ni a hacer campañas. Los particulares pueden vender en este tipo de cuentas.

Cuenta profesional: En este caso se tiene que ser Autónomo o una empresa. En este tipo si que tendremos acceso a informes y a la realización de campañas y los particulares no pueden vender.

Documentación básica necesaria

Para registrarte, tendrás que proporcionar la siguiente información:

  • Una dirección de correo electrónico
  • Una tarjeta de crédito o tarjeta de débito válida
  • Un número de teléfono dónde poder contactarte
  • La información del vendedor y toda la información necesaria sobre tu negocio (tipo de negocio, lugar y fecha de establecimiento, número de registro de la empresa, número de IVA, etc.)
  • Datos de contacto y documento de identidad de la persona de contacto designada, y del beneficiario si fuese necesario. Información de la cuenta bancaria.
  • En caso necesario, podríamos ponernos en contacto contigo para pedirte información adicional.

En todo momento amazon te notifica de aquella información que no es correcta o necesita validarse. Suelen tardar entre 24 y 48 horas.
*Depende época del año puede tardar un poco más. Ahora mismo por ejemplo con coronavirus y alta demanda de nuevas cuentas. 

Por email Amazon te mantiene informado pero en la parte superior en la bandera de notificaciones te salen los avisos. Por ello será muy importante que el teléfono y la dirección email de contacto que estén correctos para las notificaciones. 

Posible bloqueo de cuenta

Una de las posibilidades es el hecho de tener una cuenta asociada. Si Amazon detecta que se creó una cuenta en el pasado con un email relacionado, dominio o IP seguramente nos encontremos frente a un bloqueo. Si es así, lo bloqueará todo. 
La solución será conseguir acceder
a la cuenta antigua para suprimirla. 

Recuerda que Roicos es una agencia de marketing online internacional dedicada a Amazon para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.

¡Comparte con nosotros tus pensamientos en la sección de comentarios a continuación!
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