El grupo Carrefour, una de las cadenas de hipermercados más conocidas en el mundo, ha entrado en el Ecommercea través de su propio Marketplace.
Esta gran empresa es una cadena de distribuidores minoristas que tuvo su origen en Francia y que poco a poco ha ido expandiéndose, hasta hoy en día que cubre más de 30 países en tres continentes diferentes
Con un total de casi 12.000 tiendas físicas alrededor del mundo, el Grupo Carrefour decidió entrar en el Ecommerce en España en 2019 con una alternativa online para vender en una de las más grandes cadenas de hipermercados del mundo y extender sus canales de venta.
Su objetivo para 2023 es llegar a tener un millón de vendedores en su plataforma.
En este artículo, exploraremos con detalle este Marketplace y sus implicaciones para las empresas y sus consumidores.
¿Qué es el Marketplace de Carrefour?
TODO lo que debes saber sobre el MARKETPLACE DE CARREFOUR | Roicos
👉🏼 Carrefour es uno de los mayores minoristas del mundo, con presencia en más de 30 países y un enfoque en la innovación y la adaptación a las necesidades del mercado. En este articulo del blog realiz…
Carrefour es una tienda online que permite a vendedores externos ofrecer sus productos a los clientes habituales de este Marketplace, dando oportunidad tanto a pequeñas como grandes empresas, a vender en Carrefour sus productos en diferentes categorías como alimentación, hogar, moda y tecnología.
¿Cómo funciona el marketplace de Carrefour?
Al igual que otros Marketplace ya conocidos como Amazon o Alibaba, este Marketplace funciona de la misma manera, subiendo los productos a un catálogo interno propio que podrás modificar a tu conveniencia.
Pero este eCommerce tiene una gran diferencia respecto al resto, y que existen 2 modalidades de venta disponibles. Eso si, ambas están sujetas a condiciones concretas.
1. Modalidad Online
Al igual que las anteriormente mencionadas Amazon o Alibaba, después de pasar la verificación de la cuenta mediante formulario, podremos subir nuestro catálogo y venderlo vía online a todos los consumidores de Carrefour Marketplace.
Carrefour realiza una estricta verificación de las cuentas para asegurar a los consumidores que todos los productos que se vendan cumplan con unos estándares de seguridad.
Además, el Grupo Carrefour está muy implicado con reducir la huella de carbono, y anima a sus Vendedores a seguir practicas sostenibles en todas sus operaciones.
2. Modalidad Multicanal
La otra modalidad que es mucho más restrictiva, pero es un plus para las marcas que apliquen a ella, es la modalidad multicanal.
Eso si, para aplicar a esta modalidad hay que cumplir requisitos mucho más específico, además de contar con una cuota mensual y un contrato anual con grupo Carrefour.
Implicaciones de Carrefour Marketplace para la empresa y los consumidores
Si volvemos a la versión Online, debemos tener en cuenta varios puntos referentes a la venta y a su consumo.
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Lo más destacable es que tenemos asesoramiento continuo, ya que nos aseguran una atención para subir el catálogo a su plataforma, nos dan asistencia para incidencias de la cuenta y te asesorarán para aumentar ventas.
A nivel cobros, recibirás pagos quincenales por la venta de tus productos y además, no tendrás que pagar nada por darte de alta ni por el mantenimiento mensual de la cuenta.
Ventajas para los consumidores del Marketplace
Una de ellas es que la empresa ofrece un servicio de atención al cliente en varios idiomas para resolver cualquier problema o duda que pueda surgir.
Además, Carrefour ofrece una mayor variedad y la posibilidad de comprar productos de marcas que no se encuentran en las tiendas físicas de la empresa.
De ese modo, los clientes pueden beneficiarse de precios competitivos y de la comodidad de comprar desde casa.
Sin embargo, también es importante tener en cuenta que la compra a través del Marketplace puede implicar mayores tiempos de entrega y costes de envío adicionales a diferencia de una tienda física.
Resumen
El Marketplace de Carrefour es un Ecommerce que permite a los vendedores externos ofrecer sus productos a los clientes de Carrefour y ofrece 2 modalidades de ventas, la Online o la Multicanal, sujetas ambas a condiciones concretas de venta y distribución.
Y de cara a clientes y vendedores, la empresa se enfoca en la calidad, la seguridad y la sostenibilidad, y ofrece una mayor variedad de productos para sus clientes.
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Como Account Manager, mi papel implica ser el punto de contacto principal y gestionar la relación entre Roicos y nuestros clientes, asegurándome de que se cumplan los objetivos de cada uno de ellos. Trabajo con el equipo interno de la agencia especialista en planificar y ejecutar las campañas publicitarias, diseño y otras áreas, verificando que se cumplan los plazos y el presupuesto asignado. Soy responsable de identificar las oportunidades y maximizar el potencial de cada proyecto, con el objetivo de tener una experiencia positiva trabajando conjuntamente con nosotros.
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Nombre del artículo
El marketplace de Carrefour, calidad y variedad garantizada
Descripción
Carrefour, una de las mayores cadenas de supermercados, ha aumentado sus ventas a través de su marketplace. Te contamos todos los detalles.
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