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¿Qué es Amazon Wardrobe?

Amazon Prime Wardrobe es un programa para miembros Prime que te permite probarte la ropa en la comodidad de tu hogar antes de comprarla.

Podemos adelantar que esta medida va a propiciar la inclusión del sector textil y zapatería dentro de Amazon y todas esas prendas que previamente tienes que probar antes de estar seguro de que lo quieres comprar. Por lo que te animamos a sumarte bajo el criterio del marketplace.

¿Qué ventajas te ofrece vender con Amazon Prime?

Prime Wardrobe es gratis para los miembros Prime y te permite probarte la ropa en casa antes de comprarla. Los usuarios tienen 7 días después de que llega su último artículo para probarse los artículos en casa, y tú devuelves lo que no quiere conservar.

¿Qué hay disponible con Amazon Wardrobe?

Los compradores pueden encontrar marcas menos conocidas, así como nombres nacionales como Levi’s, Calvin Klein, AIX Armani, Adidas, J Brand y Theory como parte de Prime con Amazon Wardrobe, y pueden elegir entre ropa y zapatos para mujeres, hombres, niños y bebés. , y accesorios. Hay opciones asequibles, opciones de diseñador y todo lo demás.

Prime Wardrobe compite con servicios similares de compañías y nuevas empresas innovadoras, excepto que no tienes que pagar una tarifa por cada caja que recibe ni gastar dinero adicional en una membresía para el servicio. Pero, si lo que necesitas es que alguien encuentre la ropa adecuada para ti, puedes pagar aproximadamente 5 euros por mes por una versión de estilo seleccionada de Prime Wardrobe llamada Personal Shopper.

Prime Wardrobe simplemente hace que sea mucho más fácil comprar en línea al permitirte probarte ropa y zapatos antes de comprometerte, todo sin coste adicional. Lo que se ve bien en 2D no siempre se ve bien en 3D, y los procesos de devolución pueden ser desagradables o difíciles de realizar correctamente. 

Pero, muchos de nosotros seguimos comprando en línea en masa por la experiencia. Para mantener la comodidad de las compras en línea, están surgiendo cada vez más servicios similares, así como servicios de suscripción que ayudan a aliviar parte de la angustia de actualizar tu guardarropa.

¿Qué supone exactamente comprar por este tipo de compra en el marketplace?

1. Elegibilidad

Para poder usar Prime Wardrobe, debes ser miembro Prime, tener una opción de pago válida y aceptada asociada a tu cuenta Las opciones de pago que aceptan para pedidos de Prime Wardrobe pueden cambiar.

Según Amazon «se reservan el derecho de rechazar transacciones de Prime Wardrobe y/o suspender o cancelar tu uso de Prime Wardrobe y/o tu cuenta de Amazon.com por cualquier motivo. Incluso con relación a pedidos o devoluciones o si creemos que has infringido o no has actuado conforme lo dispuesto expresamente».

2. Devoluciones en Amazon Wardrobe

Cuando recibamos una devolución, determinaremos por cuenta propia si los productos están en condiciones aceptables según lo especificado en la Política de devoluciones de Amazon Fashion. Si determinamos que los productos devueltos no están en condiciones aceptables, podemos volver a enviarte los productos para que los conserves. Toda acción estará sujeta a  Política de devoluciones de Amazon Fashion.

3. Derecho de propiedad y riesgo de pérdida

Amazon conserva el derecho de propiedad respecto de cada producto de tu pedido de Prime Wardrobe o vendedores externos durante el Periodo de prueba de 7 días o hasta que compres el producto, lo que ocurra primero. Si decides conservar uno o varios productos en tu pedido de Prime Wardrobe, o si no devuelves uno o varios productos al final del periodo de prueba, asumirás el derecho de propiedad respecto de los productos en tu pedido de Prime Wardrobe cuando te cobremos el precio de compra. Si posteriormente los devuelves, asumiremos tu derecho de propiedad cuando los recibamos del transportista.

Asumes el riesgo de pérdida, luego como cliente de la entrega de tus productos de Prime Wardrobe al transportista. En cuanto a las devoluciones que nos has enviado, nosotros o el vendedor externo asumimos el riesgo de pérdida una vez que recibamos las devoluciones de Prime Wardrobe del transportista. Para ver los pasos para comprar el producto, haz clic aquí.

4. Disputas y arbitraje obligatorio

Cualquier disputa o reclamo que surja de Prime Wardrobe o estos Términos y condiciones quedará sujeto al arbitraje obligatorio, la legislación vigente, la renuncia de garantías y la limitación de responsabilidad y todos los demás términos de las Condiciones de uso de Amazon.com. Al utilizar Prime Wardrobe, aceptas tales términos.

¿Amazon Prime Wardrobe es conveniente para los vendedores?

Estas fueron algunas de las principales preocupaciones de los vendedores cuando se lanzó Amazon Prime Wardrobe que en un inicio:

“Una vez que se abre un artículo, Amazon lo considera ‘usado’. No puedo vender ropa ‘usada’ en este sitio”.

“Cualquiera que se pregunte si sus ventas de ropa están cayendo, debería notar el pequeño ícono inteligente en el centro de la parte superior de sus listados. Haga clic en él y encontrará que tienen un nuevo trato para los compradores de ropa”.

“Esto me tiene un poco nervioso: Pruebe primero, pague después, 7 días de regreso”. – Ilsa Acosta, Ventulino Vestidos Bohemios

“Los artículos deben devolverse con las etiquetas y en su embalaje original, incluidos: perchas, bolsas de plástico, cajas de zapatos, bolsas para el polvo y cajas de regalo. Los artículos deben estar sin usar, sin usar, sin lavar y sin daños. Cuando recibamos una devolución, determinaremos, a nuestro exclusivo criterio, si los productos se encuentran en condiciones aceptables, tal como se especifica en la política de devoluciones de Amazon Fashion . Si determinamos que los productos devueltos no están en condiciones aceptables, podemos, a nuestro exclusivo criterio, cobrarle el precio de compra y enviarle los productos para que los conserve”. 

En resumen

Entendemos que, con este programa, puede haber un alto riesgo de que no le devuelvan su mercancía en las mejores condiciones posibles.

Sin embargo, ten en cuenta que la política de devoluciones de moda de Amazon te respalda como vendedor en este caso y serás compensado por cualquier sorpresa desagradable que pueda surgir, como hemos visto anteriormente.

Importante recordar que estamos especializados en Amazon

La decisión de acercarse a Amazon es una tarea importante, ya que es el mercado online más importante y más grande para los comerciantes y compradores. Con una intención de compra muy elevada.

Como agencia te dedicaremos nuestro tiempo. También podrás tener acceso a nuestro curso de formación, desde Roicos llevamos 7 años especializados en este marketplace. Pero no es por el tiempo, sino por los logros conseguidos en este tiempo. Los puedes ver aquí, o puedes ir directamente a contactar. ¿Empezamos?

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