
Abres tu panel de control publicitario y los números te devuelven una bofetada de realidad. El coste de adquisición en Meta y Google Ads sigue escalando sin freno. Las cookies de terceros finalmente han muerto en Chrome. Tienes a tu equipo estresado, buscando optimizar unos céntimos en campañas que, seamos sinceros, ya no escalan como lo hacían hace tres años.
Imagina la escena. Tu cliente ideal está navegando por un e-commerce. Tiene la tarjeta en la mano y una intención de compra altísima. No está viendo fotos de las vacaciones de sus amigos ni leyendo debates políticos en X. Está comprando. Ahí es exactamente donde tu producto debe aparecer. Este es el motivo por el que los presupuestos están migrando masivamente hacia los pasillos digitales de los minoristas. Entender qué es el Retail Media y cómo funciona: guía completa ya no es una opción de optimización, es pura supervivencia para tu marca.
Los datos no mienten. Según el reciente informe AdEx Benchmark 2025 de IAB Spain e IAB Europe, la inversión en publicidad digital en el continente creció un 10,5%, un empuje liderado casi en su totalidad por el formato vídeo y las redes de minoristas. En España, el sector superó la barrera de los 1.100 millones de euros. Un hito que parecía impensable hace solo un par de años.
¿Qué está provocando este éxodo masivo de capital? La respuesta se reduce a tres palabras: First-Party Data.
Los minoristas poseen el oro del siglo XXI. Saben qué compra el usuario, cuándo lo compra, con qué frecuencia y, lo más importante, qué otros productos mete en el carrito de la compra físico y digital. Cuando lanzas una campaña en una red social tradicional, cruzas los dedos esperando que un interés difuso se traduzca en una venta. Cuando pujas en una plataforma de minorista, estás atacando el fondo del embudo de conversión. Si quieres dominar la infraestructura tecnológica detrás de este fenómeno, necesitas tener muy claro qué es un Retail Media Network y cómo funciona a nivel técnico.
Si crees que esto va solo de comprar banners en la web de un supermercado, te estás perdiendo la mitad de la película. El inventario on-site sigue siendo clave. Genera conversiones directas. Pero el shopper ya no vive exclusivamente ahí.
El verdadero crecimiento está ocurriendo fuera del entorno cerrado del minorista. Las marcas están utilizando los datos de compra de los supermercados para impactar a los usuarios mientras leen el periódico digital, escuchan un podcast o ven la televisión conectada (CTV). Es el llamado off-site programático. Y no viene solo. La digitalización de los espacios físicos ha pisado el acelerador. Proyectos titánicos como la alianza entre Carrefour, Unlimitail y JCDecaux están llenando los centros comerciales de España y Francia con miles de pantallas DOOH (Digital Out-of-Home).
Ahora puedes sincronizar tu anuncio en la pantalla de la entrada del supermercado con una oferta que el usuario recibe en su aplicación móvil justo en ese instante.
Todo el mundo te vende este canal como la máquina definitiva de imprimir dinero. Te enseñan capturas de pantalla con retornos de inversión astronómicos. Un ROAS de 15 o de 20. Suena espectacular.
Es mentira.
Aquí es donde la mayoría se equivoca de forma catastrófica. Si configuras tus campañas para pujar agresivamente por el nombre de tu propia marca en la barra de búsqueda del marketplace, claro que el ROAS será altísimo. Pero ese usuario ya te estaba buscando a ti. Iba a comprar tu producto de todos modos. Estás pagando un peaje absurdo sobre tus propias ventas orgánicas.
La obsesión ciega por el ROAS está matando la rentabilidad real de muchas cuentas. La única métrica que separa a los profesionales de los novatos en 2026 es el levantamiento incremental. ¿Se habría producido esa venta si no hubieras pagado por el anuncio? Si la respuesta es sí, tu estrategia hace aguas.
Amazon sigue siendo el depredador alfa indiscutible, superando los 50.000 millones de dólares en ingresos publicitarios a nivel global según las previsiones de la consultora PwC. Sin embargo, en el mercado español la resistencia local es feroz y cuenta con un arma secreta: la capilaridad de las tiendas de barrio y los hipermercados.
El ecosistema europeo es peculiar. No basta con dominar la publicidad local. Si tienes ambición internacional y tu objetivo es escalar, saber cómo vender en Amazon Alemania desde España con éxito te obligará a replicar estas mismas tácticas de puja y segmentación en entornos hipercompetitivos.
| Red Minorista | Principal Fortaleza | Formatos Estrella | Foco Estratégico |
|---|---|---|---|
| Amazon Ads | Volumen global y DSP maduro | Sponsored Products, CTV | Escalabilidad pura online |
| Carrefour Links | Datos omnicanal (Club Carrefour) | DOOH físico, banners on-site | Integración phygital |
| El Corte Inglés | Público de ticket medio-alto | Brand days, display premium | Branding y lanzamientos |
| Promofarma / DocMorris | Nicho salud hipersegmentado | Productos patrocinados, CRM | Conversión directa B2C |
El mercado ha madurado a golpes. Lo que servía en 2023 hoy es una táctica obsoleta. Las marcas españolas han tenido que adaptar su arquitectura de datos y su enfoque creativo.
El inicio del año marcó el despegue definitivo de las compras programáticas usando datos de minoristas. Los anunciantes dejaron de pelearse solo por el primer hueco de búsqueda en la web del supermercado. Empezaron a cruzar el first-party data del retailer con los DSPs (Demand-Side Platforms) para impactar a los compradores en la open web.
Hasta hace poco, cada red medía las conversiones como quería. Un caos absoluto para el director de marketing. La estandarización de las guías de medición impulsadas por IAB y el Media Rating Council (MRC) obligó a las plataformas a unificar criterios de visibilidad y atribución. Por fin puedes comparar manzanas con manzanas.
Las pantallas llegaron a los pasillos. Y no como simples televisores reproduciendo un bucle, sino como inventario publicitario dinámico. Si llueve en Madrid, las pantallas de entrada a los hipermercados promocionan sopas y caldos. Si hace sol, cervezas y barbacoas. Todo segmentado y medido en tiempo real.
Las cuentas que purgan sus campañas de búsqueda de marca y miden la incrementalidad reducen su ACoS general un 22% en los primeros tres meses, liberando presupuesto para captar tráfico nuevo off-site. (Estimación interna basada en auditorías de Roicos, 2026).
¿Cómo cruzas los datos de tus clientes con los del hipermercado sin violar la normativa de privacidad europea? La respuesta técnica es el “Data Clean Room”.
Es un entorno seguro donde tú subes tu lista de correos electrónicos encriptada y el minorista sube la suya. Un algoritmo cruza los datos y te devuelve un segmento de audiencia sin revelar identidades personales. Tú no sabes que Juan compró tu producto, pero sabes que un porcentaje de tus usuarios fidelizados también compra productos de la competencia los fines de semana. Esta arquitectura de datos es la que permite lanzar campañas quirúrgicas en televisión conectada sin arriesgar multas de la Agencia Española de Protección de Datos.
Según los datos del informe de The New Retail Group y las proyecciones de IAB Europe, la inversión en el mercado español superó los 1.100 millones de euros en 2025, creciendo a un ritmo de doble dígito empujado por el formato vídeo y las redes de minoristas locales.
El inventario On-site agrupa los anuncios que ves dentro de la propia tienda online o aplicación del minorista (como productos patrocinados en resultados de búsqueda). El Off-site utiliza los datos de compra de esa tienda para mostrarte anuncios segmentados cuando navegas por otros sitios web de internet, lees periódicos digitales o ves televisión conectada.
Necesitas realizar tests A/B de aislamiento. Se divide a tu audiencia objetivo en dos grupos: uno recibe el impacto publicitario y el grupo de control no. La diferencia neta en ventas entre ambos grupos dictamina las ventas incrementales reales. Es la única forma de saber si el anuncio generó la venta o si el usuario iba a comprar de todos modos.
Depende de la naturaleza de tu producto. Si vendes alimentación, bebidas o productos de gran consumo recurrente, ignorar a Carrefour Links es un error de bulto. Tienen un volumen de datos físicos a través de las tarjetas de fidelización que Amazon no puede replicar en España. Si tu fuerte es la electrónica, Amazon sigue siendo el rey.
El Digital Out-of-Home (DOOH) es vital porque cierra el círculo de la omnicanalidad. Las pantallas digitales en los pasillos de los hipermercados y centros comerciales permiten emitir anuncios programáticos en el momento y lugar exacto en el que el comprador toma la decisión final frente al lineal.
En absoluto. Las plataformas de autoservicio han democratizado el acceso. Hoy en día, marcas medianas o nativas digitales (DTC) pueden pujar por espacios hipersegmentados con presupuestos diarios muy contenidos, compitiendo de tú a tú con las marcas tradicionales por la atención del comprador.
De forma muy positiva para los minoristas. Al desaparecer las cookies, los datos de primera mano (first-party data) basados en transacciones reales se vuelven el activo más valioso de la publicidad digital. Las marcas necesitan estos datos determinísticos porque ya no pueden rastrear al usuario por internet libremente.
Es un espacio tecnológico seguro donde una marca y un minorista pueden cruzar sus bases de datos encriptadas sin exponer información personal identificable. Permite descubrir patrones de compra y crear audiencias altamente precisas respetando al 100% las normativas de privacidad como el RGPD.
Estamos entrando de lleno en la era algorítmica. La inteligencia artificial ya está creando miles de variaciones de banners en tiempo real para adaptar el mensaje al contexto exacto del usuario. Si un comprador busca suplementos deportivos a las seis de la mañana, verá un mensaje distinto que si lo hace a las ocho de la tarde.
El coste de entrada está subiendo. El espacio en los estantes digitales es finito y las pujas se encarecen mes a mes. Quedarse esperando a ver cómo madura el canal es la receta perfecta para perder cuota de mercado frente a competidores más ágiles. Lo tienes delante de ti. La infraestructura ya está construida, las audiencias están perfiladas y las métricas de atribución son cada vez más transparentes. El siguiente movimiento estratégico en tu plan de medios tiene que salir de la pantalla tradicional para colarse directamente en el carrito de compra de tus clientes.
Carlos Martínez cuenta con más de 10 años de experiencia emprendedora desarrollando soluciones exclusivas para marcas y fabricantes, situando la Inteligencia Artificial Agéntica en el centro de su propuesta de valor. Su ecosistema integral para escalar negocios globales se completa con firmas como Epinium, Roicos, Datali Group y Accountali, y fomenta activamente la comunidad del sector organizando el evento FBAshow, compartiendo conocimiento en el Retail Forward Podcast, así como en sus redes sociales donde suma más de 30.000 seguidores.
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