Amazon Seller Central VS Vendor Central

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Existen dos formas de ganar dinero con Amazon. No únicamente podemos actuar como vendedores independientes mediante Seller Central. También se puede optar por venderle los productos a Amazon directamente y que ellos se encarguen de vender los productos por ti.

Esa es la diferencia entre ser «Vendor» o «Seller» de Amazon. Dependiendo de la opción, cada una tendrá su propia plataforma de recursos.

Vamos a echar un vistazo a las diferencias clave entre cada una de las opciones a continuación.

Amazon Seller Central vs. Vendor Central

La diferencia principal entre Amazon Seller Central y Vendor Central es quién vende el producto al cliente final.

En Vendor Central o 1P, vendes los productos a compradores que trabajan en Amazon, y ellos son quienes luego revenden los productos a los usuarios de Amazon. Aquí actúas como proveedor.
En Seller Central o 3P, tú eres quién gestiona el inventario, establece el precio de venta y te encargas de realizar la venta. Aquí actúas como vendedor.

Vendor Central, Pros y Contras

Pro: «Vendido por Amazon»

Para poder vender a través de Vendor Central, los proveedores de Amazon solamente pueden unirse mediante una invitación del equipo corporativo. Una vez dentro, los productos serán listados como «vendidos por Amazon». Esto probablemente ofrece un impulso de confianza a los compradores.

Pro: evitar las comisiones

Vendiendo a través de Vendor Central se evitan las comisiones que normalmente tenemos en Seller Central, como sería un ejemplo la comisión de venta, que depende de la categoría del producto, envío, que depende de la medida de la caja o simplemente tener en cuenta que una programa en Seller Central cuesta 39€ mensuales. Vendor Central se encarga de la gestión del envío y el envoltorio para regalo.

Aún así, a pesar de sus obvias ventajas, Vendor Central no está exenta de inconvenientes.

Con: Márgenes

Amazon al comprar productos suele hacerlo en gran volumen. Esto te convierte en Vendor y significará que serás proveedor de Amazon y que debes ofrecer el precio de mayorista. El precio de venta al público en este caso está completamente en manos de Amazon y lo normal es que no consigas los márgenes de beneficio esperados en ciertos productos. No existen políticas de precios mínimos y por esta razon un proveedor podría incluso perder dinero si el precio baja demasiado.

Con: Inquietudes de Inventario

Ser proveedor de Amazon también causa preocupaciones a nivel logístico de gran importancia. Amazon puede llegar a ser exigente en cuanto a inventarios y el cumplimiento de entregas de pedidos. Los nuevos usuarios a menudo tienen ciertas dificultades para cumplir estos niveles de exigencia.

Con: lanzamientos de nuevos productos

Puede ser complicado lanzar productos solamente utilizando la plataforma Vendor Central ya que amazon no tiene incentivo para comprar productos de los que todavía no se conoce el potencial. Es decir, nuevos productos.

Amazon no tiene el conocimiento sobre como se van a realizar las ventas de este nuevo producto. Podría ser un producto con un gran éxito en el futuro, pero no tiene por que ser así y Amazon probablemente no colocará órdenes de compra en un artículo sin historial previo.

Seller Central, Pros y contras

Pro: más control

En Seller Central, los vendedores tienen que realizar mayor trabajo y pagar más comisiones, pero tienen un poco más de control que lo que se tiene en Vendor Central. Habrá que pagar varias comisiones por venta, administrar los precios, realizar promociones, gestionar el inventario, comunicarse personalmente con los clientes y enviar el producto a no ser que estemos utilizando FBA. En este último caso, Amazon se encargaría de los envíos.

Pro: mejores análisis

Utilizando Seller Central también se obtiene acceso a análisis detallados que ayudarán a aumentar las ventas y poder controlar mejor los rendimientos evitando directamente clientes infelices.
Además, el control de precios permite aprovechar aquellos períodos de alta demanda, ofrecer ofertas y demás promociones para mantenerse de manera competitiva.

Con: No «Vendido por Amazon»

Por lo general los vendedores suelen ver menos ventas que los proveedores. Esto es debido a que los vendedores no cuentan con la etiqueta «vendido por Amazon».
Aunque para muchos vendedores, la flexibilidad que ofrece Seller Central y las ganancias por margen en los productos compensan la disminución de ventas.

¿Puedo ser proveedor de Amazon y a la vez vendedor?

Sí. Si nos fijamos en las fotos publicadas anteriormente, podemos observar como la misma marca provee productos a Amazon y por otro lado vende productos en Amazon. Esto lo que quiere decir es que esta marca tiene cuenta tanto en Seller Central como en Vendor central y ellos mismos son quienes eligen qué productos distribuir y vender en cada una de las plataformas. También es cierto que en algunas ocasiones hemos podido observar que aunque tu caso sea no querer venderle a Amazon, ellos pueden ir a alguno de tus distribuidores a comprarles los productos a ellos. En ese caso, tu podrías jugar con los márgenes para competir por la Buy Box y tener ventaja además de que venderías bajo tu propia marca.

Resumen de Amazon Vendor Central vs. Seller Central

Hagamos un breve resumen sobre Vendor Central y Seller Central de Amazon:

Acceso – Vendor: solo invitación, Seller: abierto a cualquier vendedor
Precios – Vendor: controlado por Amazon, Seller: controlado por del vendedor
Marketing – Las mismas herramientas.
Ventas – Vendor: Vendes a Amazon, Seller: Vendes a clientes de Amazon
Logística – Vendor: cumplir con el proceso de logística de Amazon; Seller: los vendedores controlan su propia logística o usan FBA
Mensajería – Vendor: Amazon gestiona la mensajería y las devoluciones, Seller: los vendedores gestionan la mensajería y devoluciones
Analytics – Vendor: sin datos (a menos que pagues para acceder al programa Amazon Retail Analytics), Seller: análisis robustos para mejorar las ventas y los esfuerzos en marketing
Tarifas – Vendor: no pagas nada, Seller: 40€ mensuales para ser vendedor profesional o gratis para particulares

No puedes elegir convertirte en proveedor a través de Vendor Central, pero es importante estudiar todos los pros y contras por si se da el caso de que te ofrezcan la invitación en un futuro.

Ambas opciones cuentan con ventajas únicas para cada modalidad. Por este motivo, la que sea más adecuada para tu marca dependerá de los recursos que se tengan como vendedor, de las tarifas que se estén dispuestas a pagar y del nivel de control deseado.

Recuerda que Roicos es una agencia dedicada a Amazon para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.